答复

交流站:SIMBA已在投函刊登前澄清收费误会

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谨答复《联合早报·交流站》于2月29日刊登的李俊贤读者投函《质疑电信公司收费不合理》:

在李先生的投函刊登之前,SIMBA公司持续与他保持沟通。

在沟通之后,李先生了解到这是一场误会。李先生与SIMBA公司签了多过一个手机服务号码,而我们所收取的费用,其实是属于李先生打算继续使用的SIMBA服务手机号码。

遗憾的是,李先生在了解情况之后,由于与《联合早报·交流站》的沟通问题,无法及时撤销投函。然而,SIMBA公司还是非常感谢李先生对我们的信任与持续的支持。

SIMBA Telecom外务部门副主任郑铭勋

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