新加坡有没有可能发展到全面使用电子支付?答案是肯定的,问题是需要多久的时间。同时,我们要认清,所谓全面落实指的是所有交易都可以通过数码电子转账完成,并非指必须完全废除现金交易,或不允许人们使用现金。

数码科技日新月异,电子支付是自然的发展趋势,给顾客、商家、企业、政府和银行带来很大的便利,也大力促成业务的拓展。冠病疫情推动外卖业务的快速发展,这全有赖于电子支付的支持。

虽说采用电子支付对年长者有挑战,但关键还是在推动力。星展银行500万小贩餐食计划成功推高PayLah!的使用率,就说明了这点。任何新政策在推出阶段都需要奖励措施。

然而,要全面取得成功,政府、银行和金融机构必须合作,加强数码支付的安全性和稳定性。整合与统一也是成功的关键之一,例如SGQR码的推出,使得跨银行转账服务PayNow更便于使用,最终将让电子支付更容易被接受并普及。