作为一名本地导游，带领旅客游览新加坡不仅是我的工作，更是我的兴趣和热情所在。我主要负责接送往返新加坡的观光客，他们的入境途径主要有两种：空路和陆路。
首先谈空路，樟宜机场是世界闻名的国际机场，豪华和先进设施令人称道。每一座搭客大厦都比前一座更宏伟、更现代化，“星耀樟宜”则是游客必打卡之处。他们在设计独特的人工瀑布前拍照，将梦幻般的美景传送给远在云端的亲友。
然而，从大士和兀兰关卡入境的旅客就没这么幸运了。
在大士关卡，新加坡和马来西亚的旅游巴士常常在偏僻的道路旁会合，交接旅客与行李。然而，双方的旅巴常常无法准时到达，导致旅客在路边滞留；若碰到雨天，他们得四处避雨，场面尴尬。这样的体验容易影响游客初入新加坡的观感。
兀兰关卡的情况也不理想。旅巴会在马西岭的重型车辆停车场停靠，虽然地方宽敞，但早到的旅客往往找不到休息的地方，三急起来找不到洗手间。一旦下雨，和大士关卡的情况一样。
陆路入境的体验该有所改善，设立一个合法且完善的接待设施，以确保通过陆路入境的旅客，也能享有宾至如归的待遇。
