11月22日下午4时15分左右,我乘坐410G巴士(车牌:SBS6154B)前往汤申大厦。当时正值大雨,巴士因雨势而行驶缓慢。在抵达顺福路熟食中心前的车站时,有两名年长者正在候车,其中一人坐轮椅。这时,我目睹令人感动的一幕:巴士车长起身离开驾驶座,冒着倾盆大雨,主动上前帮助坐轮椅的老妇人。
车长不顾被淋湿,在大雨中耐心地推着老妇的轮椅,确保她安全上车,然后细心地协助固定好轮椅的位置,才回到座位继续开车。
两名老者和我在同个车站下车,巴士车长再次离开座位协助,确保坐轮椅的老者安全下车。在整个过程中,车长始终面带微笑,以温暖的态度耐心安抚老妇与同行的老人,展现助人精神和专业服务素质。
我希望新捷运公司能对这名巴士车长的优秀表现予以肯定和表扬,同时将这种正能量传递给更多员工与乘客。我相信,他的榜样力量将鼓舞更多人参与关怀社会、助人为乐的行动。
