谨答复《联合早报·交流站》于11月18日刊登的潘光汉读者投函《地铁站转车指示不清楚》：

我们感谢潘先生关于宝门廊地铁站的方向指示牌的反馈。

环线的宝门廊站与其他地铁站不同，B月台提供环线列车两个方向的服务——往多美歌站和往滨海湾站。

为了引导乘客，我们在月台设置多个方向指示牌，指明开往多美歌站或滨海湾站的列车方向。列车行驶方向也以数字标示（开往滨海湾站的列车为10号，开往多美歌站的列车为8号），方便可能不太熟悉终点站名称的乘客，包括游客。

除了视觉信号，地铁站的广播系统也会频繁播报列车行驶方向，并在信息显示屏上显示下一趟列车的目的地。上车后，车厢内的乘客信息显示屏会继续显示行驶方向，确保乘客在整个旅程中都能获得相关信息。

环线月台也有地铁站工作人员，为乘客解答任何疑问。

我们会继续检讨及研究改进列车行驶方向信息显示的方法，以更好地服务乘客。

（陆路交通管理局基建设计与工程组总署长吴国汉）