谨回应《联合早报》3月6日的新闻《咖啡店厕所是公共设施 政府拨款合理》（3月5日网络版《咖啡店厕所获津贴 是公共利益抑或让业者受惠？》），以及《联合早报·交流站》刊登的多篇讨论为咖啡店提供和管理拨款，用于厕所翻新和深度清洁的拨款的有效性的投函：

公厕工作小组于2024年3月成立，旨在研究改善公厕清洁度的方法。它重点关注在清洁度调查中表现一直不佳的厕所，包括咖啡店的厕所。2025年3月，永续发展与环境部接受公厕工作小组的10项建议，其中一项是提供津贴，推动咖啡店经营者为厕所进行翻新和深度清洁。

咖啡店是遍布我国邻里的私营商业场所。然而，咖啡店业主和经营者通常不仅让顾客使用厕所，也向年长者、德士司机、私召车司机和送餐员等非顾客开放，以服务社区。尽管这些厕所由私人运营，但实际上发挥着社区公共设施的功能。

咖啡店厕所翻新津贴（Coffeeshop Toilet Renovation Grant）旨在资助业者翻新厕所，以方便清洁和维护；而咖啡店厕所深度洁净津贴（Coffeeshop Toilet Deep Cleaning Grant）则用于定期进行深度清洁，以去除污渍和异味。这两项津贴计划都要求清洁工接受现场培训，以确保厕所得到妥善维护，以及满足计划规定的其他条件。

1000万元的拨款预计将惠及我国10%至20%的咖啡店。这些翻新后的设施，可以起到积极的示范作用，展示良好的设计、经过培训的清洁工和定期深度清洁，如何能够显著提高厕所卫生水平。这反过来又会鼓励用户养成积极负责的行为习惯，更愿意保持这些维护良好的厕所的清洁。国家环境局将于今年晚些时候，公布津贴计划的详情。

我们同意，仅靠津贴是不够的。政府机构会继续开展检查、执法和公众教育，以解决厕所清洁问题。2024年，新加坡食品局针对500多家咖啡店经营者，在厕所卫生方面的违规行为，采取约960项执法行动。处罚措施包括警告、罚款，甚至在情节严重的情况下吊销营业执照，以维持厕所的卫生水平。

环境局也与公共卫生理事会、新加坡卫浴文化协会和新加坡行善运动理事会密切合作，教育公众尽己之力，保持公厕清洁。

这些措施相辅相成，共同提升公厕的卫生水平。

永续发展与环境部环境政策司高级司长辜敏毅

国家环境局公共卫生服务与潜能司司长邝炳强

新加坡食品局联合行动署高级署长Siti Suriani Abdul Majid