缅甸于3月28日发生罕见的7.7级强烈地震,波及邻国越南、中国与泰国。其中,泰国曼谷感受尤为强烈,除了当地居民,许多前往曼谷参加活动的外国旅客与粉丝都受到影响。
韩国男团BOYNEXTDOOR(BND)原定3月29日在曼谷举行巡演,他们提早两天抵达,但次日就发生地震,他们取消演出并即刻撤离曼谷。这无可厚非,但令人包括我这个非粉丝气愤的是主办方与艺人处理危机的方式,导致大量粉丝滞留曼谷。
首先,演出取消信息发布不及时、沟通机制不透明,成为粉丝滞留的重要原因。据粉丝反映,主办单位曾短暂发布演出取消通告,却很快撤下,其他官方平台也未见统一说明。许多粉丝在落地曼谷后才得知演出取消,错过改签与返程的最佳时机。更令人担忧的是,部分粉丝为未成年人,不熟悉当地语言与交通流程,且预算有限,面对突发事件时更显无助。
其次,艺人的反应也引发争议。根据网传视频,BND成员在机场准备返回韩国时,面对现场粉丝保持沉默,并未作出回应或安抚举动。直到当晚接近11时,部分成员才在社交平台Weverse上发布相关消息,而其他成员更是等到隔天才发声。这种延迟回应的行为,在粉丝心中造成情感落差。公众人物在突发事件中的言行,不仅体现职业素养,也直接影响粉丝的安全感与信任感。
当然,我们也应意识到,地震属于不可抗力。公司与艺人也可能同样处于混乱和焦虑之中,信息延迟在所难免。但正因如此,才更须预设应急机制、完善信息通道,以防再次发生类似事件时,出现更大的伤害。
最后,这起事件也反映一个更深层次的问题:粉丝与偶像之间的关系究竟该如何建立?在粉丝千里迢迢、不惜重金赴演的同时,偶像是否也应承担起更多的责任?他们不仅仅是演出者,更是公众人物,言行举止都具备影响力。真诚的沟通与及时的回应,才是对粉丝最基本的尊重。
愿这场地震不仅唤醒人们对自然灾害的警惕,也促使娱乐行业更加注重突发事件中的应对机制与人文关怀。
