去年3月，美国流行天后泰勒丝在新加坡举办六场演唱会，吸引世界各地歌迷蜂拥而至。另一国际巨星女神卡卡本星期日起，也将在国家体育场连开四场演唱会，预计吸引超过20万名外国旅客访新。

歌迷来欣赏偶像演出之余，也会借机四处观光，推动旅游业链条上的多个环节，从酒店住宿到交通接驳，从餐饮消费到零售购物。2024年我国旅游业总收益达到298亿元，创下历史新高。新加坡旅游局的目标是在2040年前，把收益提高到470亿元至500亿元。

然而，在亮眼成绩的背后，却浮现不和谐的现象。近期有“零团费”游客投诉被导游带往隐秘、无招牌的珠宝店，遭遇高压推销，若拒绝购买还须支付50元才能离开。这类行为严重损害新加坡旅游业一贯以来建立的优质、诚信形象。要实现2040年的目标，除了加强软硬体建设，还必须严厉打击损害游客体验的违规行为。