近日，一段关于外交部兼贸工部政务部长颜晓芳出席广惠肇碧山亭首届文化节的视频，在网络上引发热议。有人指责部长“忽视”一位长者的握手请求，质疑她“无礼冷漠”。当天目睹全程的我，认为有必要站出来，还原事实，从理性与公正的角度回应这场被过度放大的“风波”。

首先，我们必须厘清一个基本前提：在国际外交或正式礼仪场合中，贵宾出席典礼时与迎宾人员握手，确有一套广泛遵循的规范。这不仅体现对场合的尊重与对等级秩序的维护，更是维系典礼庄严与仪式感的重要环节。

依照惯例，贵宾通常在礼宾人员引导下，按照迎宾队伍的排列顺序握手。迎宾人员也须符合一定规范：例如统一站姿、穿着得体、面带微笑、静候贵宾主动伸手。此外，在礼仪上，非迎宾成员不应越位插队或主动上前与贵宾互动，以免打乱既定流程。

在此次文化节现场，颜晓芳按照安排，与站在一侧、身着白色长袖正装的迎宾成员逐一握手，流程清晰。然而，视频中所谓“被忽视”的那位长者，据筹委会事后说明，并非迎宾人员，而是现场舞狮团中的一员。他身穿印有某醒狮团字样的圆领短袖汗衫，当时部长未与他握手，绝非“刻意冷落”，而是出于对典礼程序的尊重与现场秩序的合理维护。若在毫无预备的情境中贸然回应突如其来的个体，不但不合礼仪，也可能造成混乱或误解。

从另一个层面来看，这是一场以文化为核心的活动，并不属于基层接见或社区邻里活动，未安排与个别公众的一对一互动。将它解读为“部长接见选民”的场合，显然偏离活动的本质与初衷。因此，部长按程序先与正式迎宾团队互动，并无不妥之处。

我清楚记得，当天颜晓芳神情亲切、态度谦和，自始至终带着微笑与大家互动。她不仅准时出席活动，还耐心聆听主办方的讲解，与在场嘉宾寒暄致意，拍照合影时也始终保持礼貌和温度，让人感受到她对社区文化的尊重与亲近。

我们理解公众对政治人物行为举止的高度关注，但更应警惕断章取义传播所带来的误导。若只凭一段视频、一帧画面就妄下定论，忽视事件全貌，便容易让情绪掩盖公正，让误解压倒事实。

作为当天的现场见证者，我呼吁大家以更成熟与理解的眼光看待此事。文化节的初衷，在于弘扬传统，凝聚社群，而非制造争议与对立。

愿这场风波止于理性，就此落幕，也愿我们在一个多元意见并存的社会里，始终保有判断是非的能力与公正的良知。

作者是新加坡社科大学中文系学生