谨答复《联合早报·交流站》于6月23日刊登的罗紫芬读者投函《HealthHub应用信息欠缺》：

我们感谢罗女士在投函中的反馈。

“健康伙伴”（Health Buddy）应用为用户提供新加坡保健集团（SingHealth）下属医疗机构的健康信息和服务。由于女皇镇综合诊疗所隶属于国立大学医学组织（NUHS）集群，因此该诊疗所的账单不会在Health Buddy应用中显示。

卫生部已宣布，计划于2027年前将HealthHub与各医疗集群的应用，如Health Buddy、国立健保集团NHG Cares，以及NUHS应用，整合为统一平台。这将进一步改善用户体验，因为所有信息和服务都将集中在一个应用。

关于即使已付款仍显示未付账单的问题，我们目前的做法是在所有补贴（包括扣除保健储蓄）成功处理后显示最终收据，这可能需要几天时间。在此期间，账单可能会暂时显示为未付。

我们向病患保证，如果他们需要任何信息（如打印药单），或发现账单有任何差异，可向有关医疗机构求助。感谢您的理解，我们会持续优化服务内容，不断更新服务项目，以更好地满足病患的需求。

（新联科技公司助理总裁及平台服务处长吴俊仁）