谨答复《联合早报·交流站》于7月4日刊登的唐翠苓读者投函《白沙职总平价超市让我无地自容》：

我们感谢唐女士关于随机检查手推车政策的投函。

在平价集团，我们的首要任务是为顾客提供安全、愉快和获得尊重的购物环境。近年来，我们观察到有越来越多顾客配合我国的可持续发展努力，使用手推车和可重复使用的购物袋。我们的购物袋检查政策，旨在确保所有交易准确无误，并帮助避免因未结账商品带离超市而产生的任何误解。

我们调查唐女士所描述的事件，并证实相关检查有按照标准程序进行。我们的工作人员仔细地向她解释检查要求，并在结账过程中为她提供充分的帮助。

尽管如此，我们完全理解唐女士的感受。我们会致力检讨店内政策，确保在执行过程中保持谨慎和周到，以提升所有尊贵顾客的购物体验。

（平价集团平价超市、雀喜便利店、仁益药房总裁吴惠龙）