在老龄化的社会，医院忙碌是必然现象。因此，医护和各种专业人员是很多国家都在努力吸引和留住的人才。新加坡的待遇不算低，但还是没有办法争取到足够的专科医生和护士，满足医疗市场的需求，其中一个原因或许是医疗被一些人视为“厌恶型行业”，不但工作时间长，须要面对很多会令自己不开心的情况，甚至容易被投诉。
然而，俗话说医者父母心，医生在我们的社会还是被高度尊敬的，至少不像一些国家，医学界经常发生各种各样的丑闻，影响社会观感。不过，医生在与病人接触的过程中，也确实因为各种规制上的局限，包括预约时间、诊断标准等等，出现与病人预期比较大的落差。如何缩短这方面的认知差距，更加从病人的角度去考虑需求，是值得进一步探讨的。毕竟，随着老龄化速度加快，这种从病人立场出发的预期会越来越强烈。
