建屋发展局自2001年推出电梯翻新计划以来，已有超过5000座组屋展开相关工程，让居民享有每层都有电梯直达的便利居住环境。与此同时，为了帮助年长居民能够原地养老，在熟悉的社区继续生活，政府在乐龄翻新计划下，为较老旧的组屋区增设亲乐龄设施，如坡道、扶手、无障碍通道等。
然而，至今还有大约140座组屋因费用过高，或受技术与场地限制，始终无法安装或翻新电梯。行动不便的长者若正好住在这些组屋，要解决上下楼的难题，就只能选择搬迁。政府也为这些家庭提供8万元的电梯服务安居津贴（单身者则为4万元），供他们购买预购组屋或转售组屋，搬到每层楼都有电梯的组屋。
这实在不是理想结局。所谓“原地养老”，本意是让老人家留在熟悉的家园，维系原有的人际网络与生活习惯。然而，如果因为缺乏电梯而被迫搬到陌生的环境，无疑有违初衷。行动不便的长者要适应新环境、重建社交圈并不容易，心理与生活上难免遭遇冲击。
