国会议员直接就交流站读者投稿做出回应,一般很少见;部长来函,对站长而言就几乎闻所未闻了。傅海燕部长就读者针对她选区内的小贩中心提出意见,情理兼备地表达另一种观点,凸显交流站这个平台的积极意义。
她所领导的市镇理事会同时给予正式回复,表明官方立场要秉公处理的态度;她个人另作回应,则反映民意代表对选区内问题事无巨细的关注。这种对公众意见的重视,以及在回应里对小贩的理解和维护,体现民选代表如何能兼顾事件的正反两面,以及委婉劝说的领导能力与从政品格。
交流站强调理性沟通,投函里的情绪性字眼会稍作编辑,让意见得以明白表达,讨论不至于失焦。傅海燕部长的中文答复则是原汁原味呈现,保留民选代表清晰的立场与劝说风格。站长乐见国人在探讨问题时,无论大小事都能秉持说理精神,让不同观点健康理性地交锋,让社会凝聚基本共识。这次的交流,就是一次极佳的示范。