新加坡国立大学取消居家办公,让职员非常不高兴,因为相关行政上改变没有咨询过他们。其实,到公司上班本是基本规定,只因冠病疫情期间才推行居家办公制度。

我认为,居家办公,对很多企业弊大于利。不是每个职务都适合居家进行,企业聘请员工是为解决问题、服务客户,而非让员工自由安排工作环境,再说,并非所有人都具备自律精神。

公司是一个团队,不是个体户,在家办公对员工而言或许是福利,对企业却可能带来风险。虽然网络技术已能让人远程开会,但奇怪的是,大家往往不愿开视频交流,人与人之间的信任感因此下降。各国的大型企业集团普遍发现,居家办公不单未能提高效率,还造成职员之间出现严重的沟通障碍,纷纷要求员工回公司上班。

新加坡是城市国家,交通快捷便利,以人为本的企业文化并不一定要依赖居家办公。除了推行灵活工作机制,也可通过云端人力资源系统,让员工自行安排上下班,只要每周工作满44小时,也是一种福利。

人与人面对面的沟通交流是最真实的,也是一种重要技能,和谐的人际关系与顺畅的协作,是企业最珍贵的生态。这种人性层面的互动,任何人工智能都无法取代。