俗话说“一方水土养一方人”，在交通不便的古代，有时候隔着一座山或一条大河，风土人情或待人接物就有落差了。现代社会交通便利，通讯发达，但不同社会之间的人情、温度也可能会有相当的不同，这也是为什么在一水之隔的新山，有一些当地人会觉得新加坡人如何不同，反过来的情况也有。

或许，所谓人情世故是生活环境的长期塑造。本地社会一些具人情味的事情，如作者黄精明所写的安娣文化，热心之余，可能有些人会感觉不习惯，特别是年轻世代。所以人情世故的差异，不单基于地理环境的塑造，也与一群人之间的共同成长经历有关，这也就是所谓的代沟吧。

然而，总的来说，一个人情味多的社会，终究好过没人情味。无论对于本地人还是外来者，甚至只是游客，有人情味的环境即便偶尔因为超过而造成烦心的感觉，至少能让人比较安心，因为比较不会因冷漠而产生无助的感觉。交流站的各种针对社会现象的批评或建议，何尝不是国人的热心表现，就像超市里主动给你意见的安娣一样。