国会三读通过法案，新加坡持有执照的医疗服务提供者须将病患的重要健康资料，上传至国家电子健康记录系统，预计2027年初生效。此后，医生在看诊时能够更迅速、全面地掌握病患状况，减少重复检查和用药失误，并让病患更快获得恰当而有效的治疗。换句话说，日后，病患到任何一家能进入国家电子健康记录系统的医疗机构就诊，医生就能查看他的病史。
我认为，对于绝大多数的国人来说，这项举措无疑是明智之举。回想起2022年10月，自己因患有带状疱疹而到东部的一家公立医院就诊。过后一年内，我多次往返于这家医院和一家综合诊疗所复诊。医院与综合诊疗所的医生就我的情况进行大同小异的健康检验，在面对不同医生的病况和用药询问时，我只能大概描述自己的情况。如果不同医疗机构能共享病患的病历信息，那该有多方便。不管到哪里看医生，医生都能知晓我之前的病情和用药情况，必然可以更有效地提供护理。
设置国家电子健康记录系统的一个关键用途在于，如果是病人无故中断用药或错过复诊，医生可针对这种情况为病人提供正确的指导，让病人及时回到重新用药与就诊的正确轨道上。我曾在2010年因为患有轻微的高胆固醇而须要服用半年剂量的相关药物。然而，用药半年后，我自觉身体没任何不适而自行停止用药，且没复诊。如果当时我国的医疗体系已设有国家电子健康记录系统，后来的医生便可及时发现并给予正确的医疗指导。
设置国家电子健康记录系统虽然能带来更多便利，但也可能出现隐患。某些牟利心切的私人医疗机构可能会通过病人过往的病史，夸大医疗机构自身的医疗效果或患者病情的严重性，让病患承受不必要的精神压力，或增加不必要的额外医疗开销。有关当局有必要防患于未然，确保私人医疗机构不会滥用这个系统。
我有一个大胆的建议：既然有了国家电子健康记录系统作为医药信息联通的平台，我吁请当局在这个基础上引入人工智能，为病人提供更为个性化的复诊服务安排。例如，假设一个病患须在某一天前往医院做眼科复诊，而他在之前一两天刚好患上重感冒，疲惫不堪而昏昏欲睡，系统是否可以自动显示他不适宜在那一天复诊，而建议他延后复诊？因为有些病患会“严格遵守”专科复诊的日期，即使自身感到不适，也不敢轻易更换复诊日期，对于复诊效果而言，自然大打折扣。
我相信，当局推行国家电子健康记录系统，目的在于照顾全体国人的健康，而如果这个系统能结合人工智能，在就诊、复诊、用药等方面给予病患更多个性化的服务，那将是全民的最大福祉。
