某天早上,我到住家附近的购物商场买东西,一走进商场,就看到一台清洁机器人来来回回地移动。我好奇地四处张望,却没有看到工作人员在场,任由清洁机器人操作,完成清洁场地的任务。
当机器人代替人力,清洁工该怎么办?他们可能会失去饭碗。以前需要几个清洁工的工作,现在有了清洁机器人,可能只需一个员工操作。想来真的很矛盾,在没有机器人的时候,须要完全依赖清洁工辛苦地打扫卫生。可是引进机器人后,清洁工就失业了。
清洁工有不少是年长者,或者外籍劳工。一些年长者其实不愿意停止工作,希望延迟退休,这样才能有收入。机器人的出现,却剥夺他们的工作机会。现在,就连收碗盘的清洁工,都面临需求减少的危机。
人工智能的快速发展,的确可以带来很多好处,比如节省时间、提高效率、减少对劳力的依赖。可是,一想到人工智能可能取代很多工作,使很多人失去工作机会,难免让人担忧。随着人工智能普及化,想要继续工作的年长者应该怎么办?社会上还有什么工作岗位,可让年长者选择?或许医疗业、服务业和餐饮业可以接纳年长者继续工作。
社会未来可能面临的现象,是一些年长者虽然身体健康,却难以找到合适的工作。这个就业困境,须要社会合力解决,协助年长者维持生活。
