科技是一把双刃剑，有利也有弊。若使用正确，就能提高效率和提供方便，但也有人滥用科技，当作诈骗工具，导致别人损失钱财。
为了与时俱进，新加坡加速迈向人工智能时代的步伐。如今，只要银行户头存放足够的钱，就可以一机走天下，无论乘车、购物、在外用餐、叫外卖、日常生活付款、看医生、预约、取药等，都可用手机上各种应用完成，节省时间，快捷方便。
年轻人更倾向于使用新科技，因为他们容易上手；年长者则未必，因为随着年龄增长，思维变得不够敏捷，健忘，也容易出差错，因而产生抗拒使用科技的心态。
拜读《联合早报》于1月28日刊登的《让乐龄人士跨越最后的数码鸿沟》一文后，我感触良深。由于我国积极推进数码化，许多实体柜台纷纷关闭，令乐龄人士不知所措，有事要办却处处碰壁。他们会自责，觉得自己老了没用，感到被排挤和被边缘化。
新加坡大部分乐龄人士都已是退休或半退休状态，有些还继续工作，但收入不高。我们更应该关注独居或是住在租赁组屋的年长者，让他们感到被理解和尊重，在晚年过上有尊严和自在的生活。年长者并不是不想学新科技，而是年纪大了学不来。他们操作每一个步骤时，都须要寻求确认，担心落入诈骗分子圈套，被盗走毕生积蓄。因此，他们抗拒数码应用，其实是为了求安心。乐龄人士处于享乐的年龄，却因跨不过数码鸿沟而变得痛苦。不能适应数码时代的年长者，就会成为掉队的人。
科技日新月异，但人总会老去 。现代年轻人热情拥抱数码科技，然而，等他们步入晚年时，或许处境也会与当今年长者相似，面临跟不上时代和科技发展的困境。
新加坡走在数码科技发展的前端，而这种前瞻性，应以尊严、联结与包容为核心，确保我国在迈向未来的同时，也不忘照顾无法掌握数码科技的年长者，大家并肩同行才是上上之策。
