我的96岁家婆在1月26日清晨因做恶梦而跌倒。我们当时立即召救护车，救护人员在10分钟内抵达，评估情况及扫描身份证后，便直接送到最近的黄廷方综合医院接受治疗。
紧急部门的医生诊断家婆为左股骨骨折，必须留医，并告知家婆已住进病房，隔天就可探访。骨科创伤外科主任兼高级顾问陈永胜是她的主治医生，这组医生接下来一直联系我们，告知最新情况。家婆去年做过左髋骨置换手术，她这四年来其实无法自己行走。为了减轻病人的痛楚，医生选择在最安全的情况下放置铁板稳住骨折部分，决定在2月2日进行手术。
手术成功后的一整个星期，每天都有医护人员前来检查并进行一些物疗及复健。由于进展良好，家婆在2月11日转入裕廊社区医院继续物疗。三个星期后，骨折部分康复，3月5日转入疗养院休养。家婆在住院期间，我见证黄廷方综合医院及裕廊社区医院医务人员的崇高奉献精神，因此特写信表扬他们。
首先，医院各部门之间有很好的协调与联系，行政人员在第一时间告诉我们家婆已看过医生、等待住进病房、已住进病房，甚至手术前在等候区、进入手术室、手术结束后回到休息观察区、平安回病房等，这些即时消息化解家属焦灼的心情。
其次，感谢陈医生与团队的专业判断及精湛医术，让家婆在这么短的时间内康复。黄廷方综合医院12号病房、裕廊社区医院4号病房的所有医生、护士、职员、保洁人员等，都发挥高度敬业乐业的精神，为病人提供良好的服务。
再来，我要感谢医院社工韩胜杰和卢楚婷，他们一知道我家需要协助，就帮我们处理和申请入住受津贴的疗养院。林佳倩和卢惠萍则帮我家婆填写预先护理计划，林小姐还用福建话向她清楚解释。我家婆理解计划后，在清醒的情况下为自己作出决定，帮家属解决一个难以启齿又困扰多时的大难题。行政人员施清娥也耐心地为我们办理出院手续及交代行政须知。家婆只会讲福建话，每当勤务人员胡咪菁女士到病房，用福建话和她沟通，她都倍感温馨。
总之，这些都让建国一代的高龄家婆感觉到国家并没有忘记她，政府还一直在照顾她们。这群医务人员的付出和贡献，帮助我家婆安心疗养和快速康复。我希望他们秉持这种崇高的奉献精神，继续为病人提供高水平的专业服务，给更多病患带来健康与希望。
