我们是一家小公司，位于裕廊东的LW科技中心（LW Technocentre），并在大厦里拥有一个运营20多年的单位。
3月12日下午，我接到一个来自大厦停车场业者的电话，称有人投诉我们公司的罗厘乱停车，让我们快点派人去地下停车场。我们的一个工人连忙过去，看见罗厘的轮胎已经被锁。那位打电话的员工要求我们付218元，他才为我们解锁。
因为当天没有停车位，所以我们的罗厘即使有停车场的月票，就只能停在最里面靠墙的位置。我们以往也是这么做，没有阻碍停车场的交通。
过后，我的丈夫赶过去了解情况，看到罗厘的轮胎被锁后，决定报警。停车场业者员工得知我们报警后，连忙锁住另一辆靠墙停车的车子的轮胎。警察到达后，也是爱莫能助。
过后，我多次发电邮给大厦管理代理人和大厦停车场业者的相关负责人，希望免除开锁须要缴交的罚款，但求助无果。我也向大厦管理委员会求助，却因为没有联系方式，由大厦管理代理人转达，也是无果。
无奈之下，我们于3月18号付了218元给停车场业者，罗厘轮胎才得以解锁。停车场业者却没有回复对于3月12日那天高峰期，我们无处停车的问题。大厦管理代理人则说遇到这种情况时，他们会根据个别情况处理。对于是否采取措施，解决持停车月票车辆在高峰期找不到停车位的问题，我们也没有得到任何回复。
大厦停车场在高峰期车位不足，我们的员工无法花几小时等车位。如果依照以往的做法，在停车场最里面靠墙的位置停车，又不知道会不会再次被人投诉。希望有关当局能帮忙解决持停车月票的车辆，在高峰期找不到停车位的问题。
