黄页电话簿已走入历史,有时为了查找某些公司和机构的地址及电话号码,只能上谷歌搜索。

我多次按址到访,才发现原址已换成别的商家,拨电也没人听,柜台人员一问三不知,遍寻不获,白跑一趟,无奈失望而归。有些书局、百货公司、电信公司搬离原址后,网上资料没更新,连诊所的营业时间也不准确,令人十分懊恼。

公司和机构更新网上的资料是职责所在,不然可能因此流失客户和影响声誉。