吴俊刚在《治国团队的人才供应链》(7月29日《言论》版)一文中指出,公共服务部门已经成为治国团队最主要的人才来源。这些公务员熟悉政府运作,行政经验丰富,因此能够很快接手部长工作。这一点,相信很多人都会认同。不过,我觉得,一个好的部长,除了要会做事,还要会做人。

公务员长期负责执行政策,擅长规划、管理和落实工作,但政治人物须要经常面对人民,而不只是文件和数字。他们须要懂得倾听和沟通,也要能够体会人民的感受。除此之外,品格同样重要。近几年,有些政治人物并不是因为能力不足离开岗位,而是因为个人行为或私人原因。这说明,再高的学历、再丰富的经验,都不能代替诚信、自律和责任感。

真正的领导者,不是从不犯错,而是犯错后愿意反思、改进,不急着解释或推卸责任。因此,治国人才的供应链,不应只挑选最聪明、最会管理的人,更应培养能够与人民沟通、有同理心、守得住操守,并经得起考验的人。

会做事,固然重要;会做人,更重要。会做事,是基本能力;会做人,才能赢得人心。