谨答复《联合早报·交流站》于7月30日刊登的张国城读者投函 《国人使用公共厕所须改恶习》：
公共卫生理事会感谢张先生就公共厕所的不文明使用行为发声。我们完全同意，每个人都有责任在使用公共设施时，为他人着想。
在我们最近的调查中，公厕脏乱情况被列为最令人担忧的公共清洁问题。身为永续发展与环境部于2024年成立的公厕工作小组的联合主席，我走访新加坡各地的许多公厕，了解实地的挑战，并直接聆听场所经营者在保持厕所清洁方面所遇到的困难。显然，单靠定期清洁厕所并不足够，保持公厕清洁还须结合负责任的使用行为。
为了鼓励公众负责任地使用公厕，我们今年在四家大食汇（FoodHub）咖啡店和三个地铁站试点自动播放宣传歌曲。这些歌曲提醒公众作出以下文明行为：保持马桶座圈清洁、彻底冲水、保持地面干燥，以及把垃圾扔进垃圾桶。
我们通过清洁伙伴工作坊（Buddy Clean Workshop），教育孩子从小养成良好的如厕习惯。小学三、四年级的学生在学校通过有趣的工作坊，学习如何进行日常厕所清洁活动，并对清洁人员的辛勤工作有更深入的了解。
除了当负责任的公厕使用者，新加坡居民还可通过加入邻里公厕保洁推动小组（Neighbourhood Toilets Community Group，简称NTCG）计划，共同维护公厕的清洁。计划让社区志愿者协助监查公厕的状况，并向场所经营者通报故障设施，以便他们加强清洁工作。志愿者也会鼓励公厕使用者养成良好的如厕礼仪。有兴趣成为NTCG志愿者的人，可通过ask@publichygienecouncil.sg联系我们。
文明使用公厕对我们的社区意义重大，并惠及所有人。希望大家尊重其他公厕使用者和清洁人员。保持新加坡清洁，人人出手齐心守！
公共卫生理事会主席
康安德鲁
