公共交通是国人离不开的基础设施，为了让轮椅使用者的出行更便利，我国推出配备低台阶、坡道和轮椅停放空间的无障碍巴士。
近期，在指定巴士路线试行的“先到先用”原则引起社会广泛讨论。轮椅使用者和携带婴儿车的乘客，都有各自的实际需要和限制条件：轮椅使用者无法折叠轮椅，巴士对他们来说是最方便和实惠的交通工具；携带婴儿车的乘客则难以在短时间内折叠婴儿车，或因有年幼孩童随行而根本腾不出手。
在人口老龄化和亲家庭的社会里，当不同需求的乘客需要共用有限空间时，焦点不应在追求便利和牺牲利益之间作出取舍，更不宜造成不同使用群体陷入对立关系。公共交通不仅只是讲究效率，也体现社会的文明程度。若要兼顾不同乘客的需要，还须理性探讨如何完善设施和分配空间，同时鼓励乘客互相体谅和礼让。
