新加坡连锁健身及瑜伽品牌True Fitness与True Yoga因债务问题陷入经营困境,旗下全岛分店在毫无预警的情况下突然关闭。

公司一夜之间关闭所有分店,连员工也措手不及,甚至被拖欠薪水。更有消费者反映,健身房关闭前几天仍有人推销长期会籍。或许,销售人员也可能同样被蒙在鼓里,但消费者已支付的钱,却很难追回。

健身房在本地相当普及。会员费一般分为月付和预付。月付风险相对较低,提前通知即可停止扣款;预付往往一次支付数月费用。一旦商家倒闭,消费者的大额预付款,往往就再也追不回来。

因此,有读者建议政府限制高风险服务行业收取大额预付款,限制配套金额和期限,鼓励业者采用按月付款。

不过,法律只能降低风险,消费者也必须学会保护自己。面对销售人员的甜言蜜语和软磨硬泡,要多加思考,也要敢于拒绝;更不要为了折扣,轻易签下长期配套。在付款前,消费者不妨多问自己一句:如果这家公司明天倒闭,我可能承受多大损失?这笔钱我承受得起吗?