仅在2025年,本地公共医疗机构就接获4200起医护遭粗暴对待或骚扰通报,550起严重至报警;较2023年的2200起相比近乎倍增。

家人住院,家属焦虑可以理解,但这绝不能成为辱骂、刁难或伤害医护人员的理由;“医护应体谅家属”也不应被拿来合理化暴力。

除了担忧病情,一些病患和家属认为既然缴付了医疗费用,便把消费心态带进医院;社会对护理工作的误解和轻视,也助长不尊重医护的风气。

若对医护服务不满,应通过正式渠道反馈,而不是大声斥责甚至动粗。医疗机构和卫生部门也应加强宣导,让公众了解医护的排班、压力和日常辛劳,以减少误解。

尊重不只属于医护,也应给予所有服务人员,如餐馆服务生、学前教育者等。医疗护理行业本已少人愿意投身,唯有理解与尊重,才能吸引更多人加入这个重要行业。