我国的低薪工人如清洁和保安人员,经劳资政三方介入后,这几年借助提升技能和纳入渐进式薪金模式,生活得以改善,可喜可贺。

鲜为人知的是,职场另一端有一批高学历和高技能的员工,正在默默忍受严重超时和薪酬工时不对等的恶劣工作条件。职业倦怠问题严重侵蚀这批宝贵人力资源的健康,对社会与服务对象造成负面影响的问题将随之而来。

高学历员工面对职业倦怠问题不受关注,长时间工作造成内耗的例子,偶被触及但常被忽视。15年前,教育部曾面对教师因薪酬低、工作时间长和不受人尊敬,而严重流失人才的问题。经历一番大胆改革,调整薪酬、取消周六课外活动、增聘人手加强专业形象宣导等,总算重新吸引留住一批生力军,也让我囯教育服务更上一层楼。