如果要说吹哨人、面簿前数据科学家豪根（Frances Haugen）在美国参议院消费者保护小组委员会所作的供证告诉了我们什么，那就是不能指望科技公司自我监管。它们为什么要这么做？政府规定企业的经营条件，这是现代经济学的基本原则。真正的问题是，当涉及科技行业时，政府如何才能最好地行使这一权力？
面簿、谷歌、亚马逊和其他科技公司，被允许开发前所未有的基于监控的商业模式，可以肆无忌惮地获取包括地理位置在内的个人数据，并通过超定向（hyper-targeted）内容操纵用户。然而，正如豪根的证词所言：“在面簿之外，几乎没有人知道其内部发生了什么。”苏联时期的情报机构国家安全委员会（KGB），肯定会对此嫉妒不已。
但是，科技公司也发挥了积极的作用，它们建设了数码时代的大部分公共基础设施，包括搜索引擎、新闻和社交网络的全球门户网站、基于全球定位系统（GPS）的导航应用、在线商业和就业市场，以及电影、音乐和直播平台。
