最近几年，在本地社区银行办事必须枯等久候，以为只是个别现象；然而，近期报章上相继出现不同读者的申诉，知道这并非偏于一隅的特例，而是全国普遍存在的实况。

记得直到本世纪初期，人们还因本地各银行在社区开设分行而享有很大方便。单是笔者居住的区，几公里内就有好几家银行，还包括后来被收购的吉宝银行。

在商言商，追逐利润最大化是商家座右铭。银行为了增加利润和减少开销而大力削减社区分行，所带来的弊病与损害，却全由市井小民承担，既不合情也不合理。如果说银行的时间很宝贵，难道人们被多浪费几倍时间就不宝贵？银行设置的座位，没有人会喜欢坐，现在须多花几倍时间坐在这很不舒服的座位上，极其难受，犹如受罚。至于没有座位而须久站者，尤其是年长者，更不在话下。