在繁华的胡志明市，一家新加坡公司正努力使其品牌符合当地人的品味和偏好。虽然越南当地经销商承诺成功指日可待，但如果缺乏实地考察与工作，这家公司也很难自信地应对这个新领域。
对于许多新加坡中小企业来说，这种情况再熟悉不过。由于我国国内市场较小，海外扩张对于企业的持续增长至关重要，而且人们也都渴望拓展海外商机。然而，一个关键的障碍仍然存在，那就是缺乏具备相关技能和经验的管理人才来引导这些新兴国际业务，应对错综复杂的陌生市场。
最近的研究突显了这一挑战。新加坡工商联合总会（SBF）的全国商业调查发现，59%的新加坡企业计划进军海外。为此，企业采取的首要策略之一，就是为员工配备处理跨境贸易事务的知识。新加坡工商联合总会之前的调查也发现，对于近三分之一的受访企业来说， “缺乏经营海外业务的管理人员”是业务国际化的主要障碍。
