第三个问题与我之前提到的有关——媒体格局碎片化以及社交媒体算法这个几乎无法解决的难题。这是民主国家面临的最复杂问题之一。我们远未就社媒平台的监管达成国际协议。我们正在取得进展，相关讨论也在进行中，但距离真正的解决方案还很遥远。这须要大胆的思考。政府和民间团体必须积极合作，并与运营大型社媒平台的科技公司一道，共同努力，让民主变得更加安全和可持续。
欧盟新的《数码服务法令》就是很好的例子。它要求社媒平台对内容负责，并迅速删除仇恨言论。新加坡和澳大利亚等一些国家也在采取类似措施。欧盟进一步采取措施应对社媒算法带来的系统性风险。他们要求大型平台降低算法放大虚假信息的风险。这并非易事，因为大部分责任都落在平台身上，但这项法律的实施是一个重要的开端。
有些人可能会认为这是过度监管。相对于大型科技企业以往的运营模式而言，这的确算得上更为严格。我们可以就具体的实施机制进行辩论，但是，一个不受监管的媒体环境，只会导致民主体制逐渐瓦解。
