美国语言学习平台多邻国（Duolingo）总裁冯·安（Luis von Ahn），近期又登上舆论的风口浪尖，而话题还是离不开人工智能。他5月在社交媒体平台领英上分享发给全体员工的一封电邮，里边宣布多邻国将“人工智能优先”，结果引起激烈反弹，有领英用户扬言要杯葛多邻国或取消自身的多邻国账号。

这已经不是多邻国第一次遭遇负面舆论冲击。它去年中宣布裁减部分员工，并用人工智能取而代之时，消息也迅速引发股价一度下挫，市场担忧它采纳人工智能的速度是否过快。这次冯·安向客户澄清，人工智能不会取代公司现有员工，只有极少数的合同小时工岗位因从事不再需要的重复性工作，才会受到裁员行动波及。

在人工智能迅速发展并广泛运用在各个领域之际，多邻国的遭遇看起来并不寻常，值得进一步探讨。冯·安就认为，网上的不满情绪或与人们对科技取代就业的普遍焦虑有关。如果从近期的美国企业动向观察，他的看法不无道理。微软6月宣布将裁员300人，指人工智能影响科技劳动力市场，公司优先考虑以人工智能为重点的工作，并利用人工智能技术来节省成本。美国软件公司Salesforce也表明，内部使用人工智能使它能够减少员工招聘。