全国职工总会在2020年至2024年期间，为超过11万名来自不同领域的工友——从技术员到专业人士——配对新工作。当冠病疫情引发裁员潮时，成千上万的工友纷纷求助于职总的就业保障联盟（Job Security Council），寻求就业机会；同时还协助企业推动业务与人力转型，提高工友的薪资、加强福利和更美好的工作前景。
如今，全球经济正处于剧烈波动与不确定的局势之中。随着保护主义抬头、人工智能迅速发展，技能与工作岗位再度受到冲击。面对这些逆风，正是审视与更新职总就业保障联盟的适当时机，以确保它能继续履行为工友争取更好的工作与生计的使命。
过去五年的经验，揭示就业保障联盟可强化的几个关键点。其一，工作配对过程高度依赖人力，由就业辅导员亲自对接雇主与工友。尽管这种具人性化的方式，在疫情期间发挥关键作用，但难以大规模扩展。
