设计最大的困境，是太多人以为自己已经了解它。其实不然。

设计，不是装饰，而是判断力。它关乎“什么该被创造”，以及“为谁而创造”。它存在于各行各业中，却常被忽视，甚至从未被真正教授。在人工智能（AI）时代，设计的意义比以往任何时候都更加重要。

我们所处的世界，大多并非天然形成，而是人为构建——地铁线路、政府服务网站、医院排队系统、支付流程……这些并非生活的自然景致，而是为了方便人们的日常而被精心构建的系统。它们常常无声无息地运转于生活幕布之后，一旦停摆，才让人意识到它们无处不在。