人与人工智能(AI)之间的差距有多大?在AI深入生活与工作的今天,这个问题看似空泛,实则非常现实。因为只有先弄清人和机器究竟差在哪里,才能判断AI将如何改变社会;也才能在须要责任归属的场景里,分辨哪些判断来自人,哪些结论来自模型,哪些是人与模型共同完成的产物。
社会面对新技术时,态度往往不是理性的直线,而是情绪的钟摆:一边沉迷效率,一边恐惧失控。最危险的时候,往往不是技术最强的时候,而是人们对它一知半解的时候。因为此时技术已足以改变现实,制度却还没学会如何约束它,公众也尚未准备好如何理解它。于是,盲目乐观和本能恐惧常常同时存在,并且同样有害。
历史上,这样的教训并不少见。技术一旦高速扩散,却缺乏约束与缓冲机制,失控往往来得比人们想象中更快。2010年美国股市闪电崩盘就是典型一例:短短几分钟内,主要股指急挫,市场巨幅震荡,随后又迅速反弹。事后调查显示,导火索是自动化交易指令、高频交易策略与脆弱市场结构叠加后的连锁放大。真正令人不安的,不是机器会出错,而是当技术被接入关键系统、运行速度远超人工反应,而规则设计又未及时跟上时,局部失误完全可能迅速演变成系统性混乱。
