过去几年,新加坡社会对于“未来职场”的讨论,大多围绕一个问题展开:员工是否应该回办公室上班?混合办公是否影响生产力?员工每周应该回办公室几天?管理层是否因为居家办公而失去监督能力?

这些讨论当然重要,但今天看来,可能已经不是最关键的问题。

正在重塑职场的不再只是“在哪里工作”,而是人工智能(AI),尤其是生成式人工智能(Generative AI)与“代理式人工智能”(Agentic AI)正如何改变工作的方式本身。