买东西吃东西前,已习惯先上网找一找某件商品或某家餐馆的顾客评价。这些“顾客”给出的星星分数越多,我就越有信心下订,看到恶评连连的,也自然不想花冤枉钱。网购方面,目前还挺顺心如意,餐饮体验方面则曾发生“说的是一套,吃的是另一套”的情况,网上评价不错的餐馆,端出来的食物让我客观不来,边吃边感到纳闷。

从前是尽信书,不如无书,现在是尽信网,不如无网。网络世界里,有关人事物的好评或负评可以参考,但要切记它们不难作假。

中国央视《法治在线》节目在上个月底以“网络水军套路”为主题做了17分钟的专题报道。报道由一名“刘女士”的网购经验开头,刘女士在网络购物平台的一家网店买了衣服,收到后觉得货不对办想退货,商家以各种理由拒绝她后,她便到网店留一则差评。问题来了,刘女士几天后发现那则差评遭删除,她询问购物平台了解情况,平台回复“根据规定对差评进行删除”。