自助收银、无人驾驶、扫码点餐、机器人运送——近年来,遇到越来越多科技进步的情况,经常使我内心彷徨无助地想大喊:“来个人啊!”

从前自己驾车时,从来不敢去自助式的加油站。知道自己面对机器总是力不从心,手忙脚乱,生怕一个闪失,把汽油加到了汽车以外,酿成大祸。

投币式的自助洗衣机还行,没有什么技术难度。倒是连在超市自己扫物品条码结账,有时也会翻来覆去找不到该扫的条码。如果后头又有顾客在排队等待,我便更加紧张,急切得东张西望,希望有个职工过来解危。