深夜12点，手机突然响起，是房客打来的电话。“我没法再继续住下去，房东太过分了！我现在就要搬走！”

接下来的45分钟，我就周旋在房东和房客之间，聆听他们的投诉、抱怨，尝试从中调解。但根据经验，一般如果双方都不愿在小事上包容，租赁关系不会长久。

我替不少房东找过房客，有的房东要求简单，只要房客职业稳定、按时交租就好。有的则会列出很仔细的条件：房客不能抽烟、不做饭，最好爱干净、安静。