货比五家分期付款　装修避雷不踩坑

装修住家本是令人期待的事，但装修公司停业、工程烂尾、工期延误及追加收费等事件时有所闻。根据本地消费者协会数据，2024年涉及装修与室内设计业者的预付款损失约72万8000元，让不少屋主在投入数万元甚至十多万元装修预算后，花了钱却换来一肚子气。一旦工程中途出现状况，不仅可能蒙受金钱损失，还得面对入住延期、重新寻找装修团队等问题，甚至耗费大量时间和精力处理纠纷。

受访专家皆认为，装修风险不应等到发生纠纷后才补救。装修服务配对与屋主保障平台HomeMatch（homematch.sg）联合创办人符胜元指出，装修成功与否，关键不只是设计是否漂亮，而是装修商能否按时、按预算、按品质完成工程；装修款项托管及分阶段支付平台HomePay（homepay.sg）首席运营官林文媛则认为，装修款应配合工程进度支付，而非单凭信任预付大笔款项。换言之，屋主应从签约前筛选装修商，仔细审查报价和合同，到签约后的付款安排及工程验收，建立完整的问责防线。 

不少屋主会参考社交媒体作品、网络评价或朋友推荐来挑选装修商，但符胜元提醒，这些只能作为参考，并不足以判断装修商是否可靠。他说，真正值得比较的是施工品质、沟通效率、准时交付、价格透明度及售后服务等表现，而不仅是整体评分或设计风格。一家公司的作品再漂亮，也未必代表每一个项目都能顺利交付，因此屋主应进一步了解实际施工表现，而非只被精美照片吸引。