人类被迫集体进入到一种“非”常态中,为何不能借机摸索出在被束缚的有限空间中恣意绽放的方法,在坚持自我与应势变通之间重新找到一种平衡。
前些日子宅度假,决定支持历史悠久的老字号。离入住还有两三天,酒店就来函一一提醒入住的注意事项,前一天更短信告知可享提前四小时入住优惠,让人小小惊喜一下。当天到达酒店,大堂气氛轻松惬意,只是少了平日的人流。近百年历史的五星级酒店硬件自是无可挑剔。巧笑盈盈的工作人员亲切而不急迫,用学徒般恭谦的诚意,将处处细节安排得暖到人心。
冠状病毒的侵袭一轮又一轮。对病毒的阻断,也断绝了酒店往日如织的住客。“空闲”下来的酒店却没有停下脚步,而是选择进一步提升服务品质。
