从照顾祖母到照护病患 她帮助别人重新找到力量

每一个微小的复健动作背后，都藏着一段关于生命韧性的故事。对于53岁的陈雪玲来说，这份事业的起点并非单纯的职业选择，而是源于多年前守在祖母病床前的那份感悟。在那段充满药水味与期盼的时光里，医护人员的专业与温度在她心中种下了一颗种子，指引她一步步走上了物理治疗的道路，并最终成为国立健保集团新职业框架下的首位首席治疗助理。

这段故事的起点要回溯到2012年。当时陈雪玲的祖母因病长期卧床，在祖母过世前的日子里，医护人员的细心照顾成了那段艰难岁月里的微光。陈雪玲回忆道：“他们殷勤的善意、细心的指导和热心的鼓励，让处于患病时期的祖母怀有恢复的希望。我也想成为能够帮助别人重新找到力量的人。”

陈雪玲早在2007年便以尝试的心态加入了陈笃生医院。从最初的治疗助理做起，她在这一岗位上已默默耕耘了超过18年。然而，入行之初的她并非如今这般从容。那时的她性格内向，缺乏自信，总是担心在照顾病人时出错，甚至不敢开口请教。“我的督导很有耐心，鼓励我在不确定时要说出来。随着时间过去，我慢慢走出自己的壳，建立了信心。”

2023年成了她职业生涯的重要转折点。随着国立健保集团推出全新的治疗助理职业发展框架，一条更清晰、更系统化的晋升之路展现在她面前。作为首批参与者，陈雪玲不仅获得了晋升，更迎来了技能上的质变。

这种角色的转变让她倍感重任在肩，她说：“开创新事物既令人兴奋又让人紧张，但我的经验和领导层的支持给了我接受挑战的信心。以前我只是帮忙准备机器，现在我已经能够指导护理员如何执行吸痰等程序，让病患呼吸更顺畅。”

在漫长的职业生涯中，病人的反馈始终是陈雪玲前进的动力。她曾照护过一名严重中风的老人，那段经历让她刻骨铭心。“刚开始时，他完全没有反应，但我们一直坚持和他说话，给他鼓励。直到有一天，他终于睁开了眼睛，并开始用点头来回应。虽然他没有恢复到能独立生活的状态，但我们都为他的进步感到欣慰。这让我体会到，哪怕是微小的进步，对病患和我们医护人员来说，都有很大的意义。”

如今，陈雪玲每周仍要负责约三四十名病患的康复治疗。有时，病患的一句“谢谢你来看我”，便能抵消所有的疲惫，让她更有动力去全力以赴。

尽管已步入职业的高光时刻，陈雪玲并未打算停下脚步。虽然她无意重返校园深造，但她坚信学习应贯穿于日常工作之中。

对于未来的物理治疗团队，她有着清晰的期许：“我希望治疗助理能不断学习，承担更多责任，更好地支持团队。大家一起努力，才能帮助病人康复得更好，也为未来带来更大的改变。”

*此文改写自2025年9月刊登在联合早报的病房里的触动 化为一生守护

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