病愈后投身急诊室 六旬义工成医护得力助手

走进医院急诊部，映入眼帘的往往是排长龙的病患和忙到不可开交的医护人员，医疗人手短缺已成为新加坡社会的普遍痛点。

62岁的唐福南对此感触极深。2024年，他因扁桃体切除手术住进医院，在病榻上目睹医护人员如何在人手紧绷的情况下辛勤付出。这让他下定决心，要在康复后，为这个最缺人手的地方献上自己的一份绵力。

2025年1月，唐福南正式加入成为黄廷方综合医院的义工。虽然报名时有许多部门可选，唐福南偏偏对节奏最快、压力最大的急诊部“情有独钟”。

在急诊室这个争分夺秒的战场，他不仅是义工，更像是一名细心的“临时看护”，成了护士们的得力帮手。

唐福南在急诊室的工作极琐碎，却至关重要。他描述道：“急诊部人手短缺，我的工作是帮助护士进行分诊，询问前来的公众是看病还是找人。若遇到紧急情况如心脏疼痛，我会立即准备轮椅，并通知护士。若是感冒之类的非紧急情况，我就会请病人排队。”

除了维持秩序，唐福南像照顾亲人一样照顾病人，看谁有需要就递上被子、温水。遇到只会说方言、满脸焦虑的老人，唐福南的福建话和广东话就能派上用场。这种沟通不仅缓解了老人的不安，也大大减轻了忙碌护士的沟通压力。

唐福南在急诊部驾轻就熟，是因为他参加过看护者课程。他分享道：“我的亲戚大多岁数很大，哥哥也比我年长许多，这促使我很早就报名学习看护，现在正好能派上用场。”当初为了照顾家人而学习的技能，如今成了他在急诊室为人服务的资本。

现在的唐福南，除了在黄廷方医院服务，也到兀兰医疗园帮忙。“对我来说，这很有满足感。”

面对新加坡医疗系统长期的人手压力，唐福南以过来人身份诚挚呼吁大家一同站出来担任义工。他用行动证明，即便不是专业医生护士，只要有一颗炽热的心，也能为病患带来温暖与支持。

*此文改写自2025年11月刊登在联合早报的痊愈后化身义工 医院急诊部送温暖

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