谢继成教授是2011年成立的新加坡国立大学苏瑞福公共卫生学院的创院院长。他2018年退休后,仍活跃于公共卫生教育工作。多年来,他致力倡导公共卫生的重要性,除关注职场安全与健康,也强调社会必须大力提升对“预防胜于治疗”的重视。
谢继成自幼在长辈的期许下立志行医。尽管父亲在谢继成上小学前离家,母亲仍含辛茹苦把他和六名兄姐抚养长大。顺利从莱佛士书院毕业进入国立大学医学院深造后,谢继成在1979年实习期间经历了一件改变人生轨迹的事。
某天凌晨1时左右,一名鱼丸摊贩因手掌卷入电动绞肉机被送去急诊。在漫长的16小时修复手术结束后,骨科外科医生愤慨地说:“这已经是这个月我看到的第二、还是第三个个案了!能不能有人告诉他们,别再把手伸进电动绞肉机里!这可怜的家伙,即使手术顺利完成,接下来半年他的手还是不能用。如果他是家里唯一的经济支柱,他们一家要吃什么?”
这一幕让谢继成深受冲击。
推动群体预防更胜于治疗
谢继成意识到,医生往往像修车工一样只关注治愈,而更深远的意义在于防止悲剧重复发生。“对我来说,当医生固然重要,但更重要的是预防疾病和伤害。不仅要对个别病人做预防,更要在群体层面推动预防工作。”
随后的实习经历进一步巩固了谢继成的信念。在大巴窑医院(已与樟宜医院合并成樟宜综合医院)担任实习医生时,面对拥挤的病房和有限的人手,谢继成曾目睹三名患者相继离世。
这让谢继成开始质疑体制:“医生一次只能救一个人的生命,这对个体来说意义重大,但从人口层面来看,影响力却微乎其微。”
健康宣导须贴近群众
1987年,谢继成开始在职业医学科(occupational medicine)看诊。在一次家访中,谢继成发现一名患有严重肺部疤痕的病患,其屋后就是家庭式作坊,患者每天都在打磨含二氧化硅的墓碑石材,这导致整个村庄都暴露在致病的粉尘中。
那一刻,谢继成意识到:“不能只教育这一家如何预防,而是要教导整个村子。健康意识的宣导工作,要走进人群,才能真正发挥效果。”
搞公共卫生沟通很重要
在搞公共卫生以及和公众沟通方面,谢继成擅于用能产生共鸣的课题和语言。
担任人力部工作场所安全与卫生理事会职场健康委员会主席期间,谢继成在一次常年职场安全讲座上播放了一支短片。短片讲述两名建筑工人从高空坠下,没系安全带,当场身亡;系了虽骨折受伤,却保住性命。
此时,台下有人直言“我下次不用了,死了干脆,医药费才可怕”,也有印度工友调侃“工伤死亡有保险赔,我印度老家的家人就发达了!”
几年后,另一部短片却让全场啜泣。片中,一名父亲因工伤截肢,在病床上看着妻女,悲恸于自己再也无法在每天出门前为女儿系鞋带。
谢继成说:“两部短片的主题都强调职场安全的重要性,但效果大相径庭。这说明了沟通必须看对象,如何牵动正面情绪、诱发态度上的改变,才是重点。”
公卫成效取决于系统设计
这种技巧正是他多年来和卫生部等政府机构沟通的策略。他提出各种公共卫生的建议,都建立在证据之上,并且以非医学或学术背景的决策者能够理解的方式,深入浅出地分析科研报告的核心内容。
面对人口老龄化和慢性病等长期挑战,谢继成对《2024年全国人口健康调查》的数据深感忧虑:新加坡约有80万名隐形“三高”(高血糖、高血压和高血脂)患者,许多确诊者甚至不知道自己患病。
“这说明一个关键:问题不在于没有进行健康宣传,而是系统设计出了问题。单靠宣传和教育是远远不够的。”
谢教授建议,卫生部应调整对三大医疗集群的拨款模式,从“多做治疗服务、多收费用”转向“让病人少进医院、控制良好”。每个集群如果能管理好这些病人,避免他们因并发症住院,就能获得全额拨款。这将激励医疗机构主动设计新的照护模式,如打电话提醒复诊、协助病人拿药、积极跟进病况等。
医疗体制哪种模式更理想?
回顾新加坡公共医疗体制的演变,从1980年代的新加坡保健集团私人有限公司(Health Corporation of Singapore Pte Ltd),到1999年划分为东西两大网络(国立健保集团,National Healthcare Group,简称NHG,以及新加坡保健服务集团Singapore Health Services,简称SingHealth),再到后来细化为六个甚至八个区域体系,最终在2017年重新整合为现有的三大集群,也就是现在大家熟悉的国立健保、新保集团和国大医学组织。
谢继成指出,虽然拆分集群的初衷是引入良性竞争,但目前缺乏证据显示这实现了预期目标。相反的,资源分散、协调困难、医生只忠于自己的集群而非整个公共医疗体系,拖累了整体优化的空间。
因此,谢继成认为绝大多数基础服务应该是统一、协同和共享的:“我们现在其实有三套医疗体系,这不应该。我们应该是一套医疗体系和三个营运者。如果有一天它改变了,我一点也不会感到惊讶。”
*此文改写自2025年12月刊登在联合早报的早人物:鱼丸墓碑与鞋带 牵引医者医人到仁者医心医群众
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