创立于2010年的网页设计公司BlueCube Media最近首次荣获新加坡金字品牌奖——成名品牌。BlueCube Media为客户设计网页，同时提供网络安全和品牌塑造等服务。此外，公司还有活动策划和企业软件开发另外两个部门。
BlueCube Media创办人兼执行董事陈煜鹏（43岁）受访时指出，疫情期间网页设计与活动策划的项目大受影响，所幸企业软件开发部仍有收入，成为公司的“定心丸”，协助公司度过最艰难时期。
难忘被迫裁员
陈煜鹏说：“我们当时没预料到防疫措施会那么突然，所有业务瞬间停摆，公司接连好几个月完全没有任何收入。那是公司最艰难的一段时期，被迫大规模裁员，有三十多名员工失去工作。所幸大家都能理解公司的处境，但这无疑是我职业生涯中最沉重也最难忘的一次决定。”
裁员只能挽救公司一时，陈煜鹏接下来必须思考公司要如何重新站稳脚步，长期生存下去。他和其他部门主管不断开会，反复讨论如何走出困境，带领公司渡过难关。
公司决定把重心转向企业软件开发，同时为网页设计业务寻找新的切入点。陈煜鹏说：“我们其中一个企业顾客是新加坡管理学院，他们要求我们打造一个能够直接连接后台系统的网站。新加坡管理学院当时必须以人工逐一在网站更新课程内容与收费等。与学院后台系统直接对接的话，课程、价格等资讯就能即时在网站显示，不仅能减少所需人手，也可降低人为失误。”
另一个例子是面包物语。该公司在疫情期间推出网站，专门售卖一些受欢迎的招牌面包，经常一上架就售罄，但补货速度却跟不上。陈煜鹏和团队协助面包物语把网站与库存系统直接对接，一旦某款面包的库存降到一定水平，后台系统就会立即收到通知，自动要求仓库补货。
转型过程中蜕变
BlueCube Media靠业务转型顺利度过疫情，也在过程中蜕变，为未来发展奠定更稳固的基础。该公司目前在本地、马来西亚、泰国和印度设有办公室，员工总数约60人，2024年营业额约370万元。
陈煜鹏毕业于南洋理工学院的电脑科学系，之后在新加坡社科大学（SUSS）考获市场营销文凭。创业前，他曾在SAP和Autodesk等国际软件公司负责营销工作。
是什么原因让他“下海”创业？陈煜鹏回答：“2010年时期，多数网站只是以HTML形式呈现一堆资料，甚至没有内容管理系统（CMS）。我和一位朋友觉得可以一起合作，为市场注入一些活力。我当时还没准备辞职，决定先以咨询方式参与，公司日常运作则交给伙伴。”
2015年，陈煜鹏看到政府大力推动本地企业提升生产力和应用科技，越来越多公司意识到设计优良网站的价值。他觉得时机合适，决定辞职全力投入公司管理。
管理年轻员工有挑战
BlueCube Media的多数员工都很年轻，约六成员工的年龄介于24岁至32岁之间。陈煜鹏坦言，年轻一代确实比较难管理，但他把这视为一项必须解决的挑战。
他说：“年轻人的工作方式与上一代截然不同——更喜欢混合办公模式，也很重视工作与生活平衡。对公司而言，这带来不小挑战，因为客户的项目期限无法随意延后。当公司须要赶工，我们有时会在休息日联系不上员工。我必须接纳他们的工作态度，提前安排工作，并把项目进度拆分得更细，一旦出现偏差就能立即知道并修正。”
谈到公司的未来发展，陈煜鹏接下来将重点加强团队在网络安全和人工智能的能力。“现在的AI聊天机器人能够很好地回答顾客提问，就像一名全天候待命的虚拟销售员，为企业带来了许多好处。几乎每名企业客户都会向我们询问AI聊天机器人的运用。此外，我们也会利用AI提示（prompt）方面的专业知识，帮客户生成视频和图像。虽然客户自己也可以用AI生成，但我们比他们更高效，也能在创意层面做得更出色。”
他指出，网络安全对所有企业都很重要，黑客技术不断变化，然而很多企业对网安仍缺乏足够认识，没有意识到只有投入足够，才能确保网站安全。“很多企业，包括一些政府机构，对网安要求很高，却不愿支付更高成本。他们没有意识到，黑客技术不断改变，他们会一直寻找机会攻击、攫取企业的财产。我们很难说服顾客提高网安投入，所以只能设法开发别的解决方案，应对潜在的安全威胁。”
妻子加入公司一起工作
值得一提的是，陈煜鹏的妻子跟他一起工作，负责管理公司的人力资源和财务。陈煜鹏说：“她清楚我承受的压力，而我也了解她的辛苦，我们一起分担工作压力。我们有两个女儿，一个8岁，一个4岁。孩子是我们努力工作的最大动力。”
陈煜鹏喜欢带两个女儿参与各种户外活动，比如打羽毛球、跑步等。全家爱去动物园游玩，因此他特地办了万态野生动物世界（Mandai Wildlife Reserve）的年票。“我们有几次甚至玩了一整天——逛完动物园，再去河川生态园，最后还去夜间动物园，一整天既充实又有趣！”
