失语症患者，在说话沟通方面出现问题。究竟什么是失语症？大家如何帮助患者？《新明日报》《活得好》请语言治疗师解析和提供建议。
国大医院复健中心首席语言治疗师郭忆葶指出，失语症是常见的沟通障碍之一。中风患者往往因脑部受损，导致语言沟通出现问题。
要注意的是，失语症患者对于自己的思维及感受非常清楚，问题出现在于接收与传达信息。
患者在听、说、读、写四个层次上会出现不同程度的障碍。她举例，有些患者会出现有口难言的现象；另一些则可能会有阅读与书写的困难。
作为家人或朋友，我们该如何帮助失语症患者？郭忆葶提供9建议：
- 在说话前，先说一些话或做一些动作，引起患者的注意。
- 尽量减少噪音，如降低电视、收音机声量，并避免多个人同一时间说话。
- 放慢说话的速度，使用简短的句子，强调关键词，清楚地表达自己的想法。
- 说话时，配合使用其他沟通方式，如手势、书写、画图。
- 必要时，重复强调重要的内容。
- 给予患者充分的时间回应。别催促或表现不耐烦。
- 要确认双方都明白交谈的内容。
- 尽可能继续日常活动，如聚餐、逛街等。
- 尽可能让患者参与作决定。
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