黄廷方综合医院脊椎专科骨外科顾问医生林书训接受《活得好》访问时说，多数颈痛患者可通过服止痛药、适当休息，以及调整生活方式，来缓解病情，但若四至六周后，症状没改善，或伴上肢无力，建议求医，以让医生进行适当评估。
林书训医生说，对于颈痛患者，医生通常会进行的检查是颈椎X光；初步治疗包括口服止痛药、进行物理治疗，并给予调整生活方式的建议。患者也可做颈部伸展和强化运动。
如果怀疑神经或脊髓受压，脊柱外科医生将建议进行磁共振成像(MRI)扫描，以确保更好地观察颈部结构。
多数颈部疼痛患者不需要动脊柱手术。
医生建议患者戒烟
林医生说，要预防颈部疼痛，或降低复发的频率以及每次复发的严重程度，首先建议吸烟者戒烟，因为吸烟会减少血流量，并加速椎间盘退变，从而导致颈部疼痛。
医生也提醒，避免长期搬运重物。任何动作都应保持良好姿势，以及避免保持固定姿势超过30分钟。
举例，电脑使用者应确保桌椅符合人体工程学，并对着电脑每30至45分钟后，离开座位，做伸展运动，稍作休息。
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