“人伤我痛，人苦我悲”，当我从慈济证严上人囗中听到这开示时，感到非常震撼！病是人生中最痛苦的一件事，疾病所带来的痛苦和折磨都要自己承受。长期受到病魔困扰的患者，整天愁眉不展，没胃口，脸色苍白，身体消瘦，让我想起了李清照的词“薄雾浓云愁永昼……人比黄花瘦”。身为医者，更能深刻体会到病患的痛，无论是肉体或精神上的。医者的同理心就如感同身受，使到医者和患者的心灵相通，对治疗效果起着非常重要的作用。
在治疗抑郁症或焦虑症的病患，他们会向你诉说，胸口如有一块石头压着，因而感到胸闷及呼吸不畅、心悸不宁、头晕头痛、吃不好、睡不香，而且会不断地重复诉说。我首先会细心聆听，进一步了解其性格特征、生活习惯、工作或是学习压力等，深入他们的内心，与他们站在同一角度出发，才能真正地了解其患病的来龙去脉。在中医的理论上，有几个不同的原因，如肝气郁结、心脾血虚、痰气郁结、心肾不交等，必须先分析其症状和病因，然后再通过望闻问切，辨证论治，才能开药方治疗。过后再不厌其烦地为他们解释其中的原因，一一解开他们心中的疑惑，让他们能摆脱心中的阴霾，逐渐走向光明。
个案：15岁饱受脾胃病痛煎熬
最近来了一个15岁的小病人，由婆婆陪伴而来，乍看脸色苍白，形体瘦小，并脸带忧郁，愁眉不展。我很少看到这样小的患者会有这种表情，问诊之下才得知自去年3月开始，肚子闹革命。进餐后腹痛腹胀，经常感到胃不舒服，恶心欲呕，有时也会呕吐，胃口很差。不单如此，每月的月事只来几滴，伴随经痛剧烈，曾由父母带去胃肠科看诊及做检查，却找不出发病的原因。胃的检查也没有问题，有时诊断为胃炎，有时为肠胃敏感。服药后未有改善，病情还逐渐恶化，连进食米饭及面包也会胃剧烈绞痛，导致很多食物都不敢吃，水果也只能吃一两样而已。这个年龄的孩子，应该每天都快快乐乐地尽情享受美食，健康地发育成长，脸上常常带着天真笑容，但这名小患者却饱受脾胃病痛的煎熬，令人感到惆怅难过。
