深夜时分，有人打开手机，对着人工智能聊天机器人（AI Chatbot）倾吐心事，也许是工作上碰到的烦恼，或是一段情感困惑。这样的轻声对话虽无伤大雅，但如果倾诉的是心理健康问题，难免让人担忧。受访心理专家指出，虽然我们无法阻止人们向AI倾诉心事，但必须认清界限——人工智能只能作为辅助工具，它无法替代能真正引导我们走出困境的心理治疗师。
美国《福布斯》线上平台引述最近一项研究，有41%的美国Z世代在职场上更倾向信任人工智能而非人类；调查也显示，他们转向人工智能来处理财务、感情和心理健康问题，引发专家担忧。
美国CNN不久前报道，一名43岁中年汉因工作需要，用ChatGPT与讲西班牙语的同事沟通，结果短短不到一年，ChatGPT竟成为他的闺蜜，话题包含宗教、灵性和宇宙的基础等，他还说ChatGPT让他“觉醒”。中年汉的妻子对CNN说，她担心有一天，ChatGPT会怂恿老公跟她离婚……
